Algemene voorwaarden Liefs, Vita Nova (Vita Nova Limburg)
Door een afspraak te maken bij Liefs, Vita Nova (hierna: “Vita Nova Limburg”), gaat de cliënt akkoord met onderstaande voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en behandelingen, waaronder zwangerschapsmassages, postpartum- en babymassages, moxatherapie, acupressuur en reiki.
1. Diensten en gezondheidsinformatie
-
Geen medische behandeling: De behandelingen van Vita Nova Limburg zijn complementair en geen vervanging van medische zorg. Er wordt geen diagnose gesteld en geen genezingsresultaat gegarandeerd.
-
Informatieplicht cliënt: De cliënt is verplicht alle relevante medische informatie (zoals zwangerschap, medicatiegebruik, allergieën, ziektes of blessures) vooraf en volledig te melden. Vita Nova Limburg kan niet aansprakelijk worden gehouden voor gevolgen die voortkomen uit onjuiste of onvolledige informatie.
-
Contra-indicaties: Bij bepaalde klachten (bijv. koorts, ernstige hartproblemen, infecties of ontstekingen) kan behandeling niet plaatsvinden. Vita Nova Limburg behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren of te onderbreken en door te verwijzen naar een arts of specialist.
2. Aansprakelijkheid
-
Eigen risico: Alle behandelingen vinden plaats op eigen risico van de cliënt. Vita Nova Limburg kan niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijk, psychisch of materieel letsel vóór, tijdens of na de behandeling.
-
Geen garanties: Effecten van behandelingen verschillen per persoon. Vita Nova Limburg geeft geen garanties op resultaten en is niet aansprakelijk voor uitblijvende effecten of bijwerkingen (zoals spierpijn, huidreacties of vermoeidheid).
-
Beperkingen: Vita Nova Limburg is in geen geval aansprakelijk voor directe of indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.
-
Verlies of schade eigendommen: Vita Nova Limburg is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen.
-
Gedragsregels: Alle behandelingen zijn strikt niet-seksueel. Ongepast gedrag leidt tot onmiddellijke beëindiging van de sessie, waarbij het volledige bedrag verschuldigd blijft.
3. Tarieven, betaling en annulering
-
Tarieven: De actuele tarieven zijn vermeld op de website en kunnen zonder voorafgaande aankondiging worden gewijzigd.
-
Betaling: Betaling vindt plaats direct na afloop van de behandeling, bij voorkeur via pin of betaalverzoek.
-
Annulering: Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur vooraf. Bij annulering binnen 24 uur of bij no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
-
Cadeaubonnen: Cadeaubonnen zijn geldig gedurende 12 maanden vanaf uitgiftedatum en niet inwisselbaar voor geld.
4. Online diensten
Voor online sessies (bijv. via Zoom) geldt hetzelfde als voor fysieke behandelingen: deelname is volledig op eigen risico en Vita Nova Limburg is niet aansprakelijk voor technische storingen of gevolgen van deelname.
5. Privacy
Persoons- en gezondheidsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de behandelingen, conform de AVG. Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.
6. Overige bepalingen
-
Vita Nova Limburg behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op de website.
-
In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist Vita Nova Limburg.
-
Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Maastricht.
Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaart de cliënt dat behandelingen volledig op eigen risico plaatsvinden en dat Vita Nova Limburg in geen geval aansprakelijk kan worden gesteld voor schade of gevolgen voortvloeiend uit de behandelingen.
Vita Nova Limburg,
gevestigd in Maastricht,
KvK-nummer: 96500638